"茶的世界哪有那么嚴肅?”
這些天走出長沙的茶顏悅色又上了熱搜,茶顏悅色武漢店門前排起了長隊,火爆程度不亞于曾經的喜茶,更是呈現出一茶難排,排到限購的“盛況”。然而超長的排隊時間似乎并沒有熄滅消費者的飲茶“熱情”。
緣何火爆?其實我們從奶茶的名字中也能洞察一二,幽蘭拿鐵、聲聲烏龍、煙花易冷、人間煙火、風棲綠桂這些極具國風寫意的名字在新茶飲市場中別具一格,中式風濃厚。
在原料上,茶顏悅色選擇鮮奶、原葉茶等品質原料,而十幾塊的超低價格也使得茶顏悅色與動輒30+的當紅茶飲品牌形成巨大的價格差。在包裝上茶顏悅色多采用中式山水畫作為插畫,暢玩古人IP,使得茶顏悅色的國風姿態(tài)顯得輕盈而詼諧。
圖片來源:天貓
茶顏悅色終于走出長沙,落戶武漢。然而茶顏悅色邁出長沙的腳步其實從去年8月就已經開始了。
去年8月,比奈雪和喜茶更快一步,茶顏悅色上線淘寶成立茶顏悅色官方旗艦店,在長沙實體店遍地開花的情況下,開始布局線上茶飲,并借助電商渠道面向全國消費者銷售。
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而推出的第一款產品就是十二星座小罐茶,在包裝上茶顏也是一如既往的走國風路線,然而小罐茶似乎對消費者飲茶場景的思考較為局限,消費者如何從罐中取茶,取多少茶才能獲得最佳口感的問題,都使得這款產品的使用場景受限,復購率不高,難成爆款。
而要培養(yǎng)年輕人喝茶的習慣,使喝茶場景多樣化、便捷化是一個切入口。
于是茶顏悅色隨后推出了三角茶包,解決了年輕人的取茶、定量、沖泡難題,因為茶包的便攜性,賦予了消費者更多的使用場景,比如下午茶產生的社交場景,高鐵上的出差場景,以及居家奶茶自制場景、冷泡場景等等,然而茶顏的三角茶包卻不止于此。
古人品茶賦詩謂之風雅。而對于按了加速鍵的當代年輕人來說,茶多酚提神的功效倒是有了,那么人們對飲茶的精神認同在哪里呢?
具體到品牌,茶顏用什么方法讓消費者喝自己的茶包,并以此產生情感共鳴和品牌認同呢?
內容運營+花式喝茶場景,喝出趣味性和儀式感
— 靈驗茶 —
今年5月茶顏悅色官方旗艦店推出靈驗茶。靈驗茶有兩款,分別是湯響松風和銜春燕,都是四季春茶。包裝上借助中西文化中的靈驗元素,進行場景置換。
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茶包的盒子上印著“好運下肚,愿百試百靈”的吉祥話。官方喝法是“像抽簽一樣取出一包,沖泡的時候,許個心愿”,儀式感十足。誠然沒有人會真的把愿望寄托在一包茶上,但對著茶包許愿的小心思卻讓人不禁莞爾,賦予茶包愿望靈驗的屬性拉近了品牌與消費者的距離,使喝茶多了些趣味性和儀式感。
不得不說茶顏悅色的這波內容營銷真是巧思,畢竟一杯下肚,好運連連的彩頭沒人不愛。根據魔鏡數據統(tǒng)計,靈驗茶5月上線后,淘系平臺共賣出83萬元銷售額(截止到10月份)。
— 弗蘭茶 —
弗蘭茶顧名思義就是湖南茶,茶顏悅色也自己玩起了“口音?!?。地道的湖南茶訴說著湖南味,茶葉原產地都來自湖南,茶顏通過生產文化認同感來賺取流量。
在包裝上,弗蘭茶的盒子上印著湖南四地美景,即桑植、石門、古丈和安化。內包裝上印著這四地人文,使小小的茶包充滿了人間煙火氣。
圖片來源:天貓
“想去哪就喝哪的茶”,將茶包賦予人文氣息,順便也給湖南做了波硬廣。
根據魔鏡數據統(tǒng)計,弗蘭茶10月上線淘寶,當月淘系平臺共賣出47萬元的銷售額。
— 21天習慣茶 —
2020年6月茶顏悅色又推出了習慣茶,所謂習慣茶就是打造一周都喝茶的場景,21天養(yǎng)成喝茶習慣。一袋中共有7包,與喜茶、奈雪打造的一周茶包概念相似。
在包裝上,習慣茶以袋裝為主,較為簡潔,降低了包裝上的成本。在口味上,習慣茶共有5款口味,分別是「爺爺烏龍」、「懶懶烏龍」、「淘淘烏龍」、「醒醒烏龍」、「涼涼烏龍」。其中爺爺烏龍無果香,茶味較濃;懶懶烏龍同樣無果香,適合飯后消食;淘淘烏龍是蜜桃烏龍茶,更適合喜愛甜味的消費者;醒醒烏龍則是葡萄干+烏龍,;涼涼烏龍更適合冷泡。習慣茶打造口味差異,滿足不同口味需求。
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根據魔鏡市場情報數據,習慣茶一經上線,截止到今年10月,淘系平臺共賣出468萬元銷售額,是茶顏悅色名副其實的明星茶包。
02
茶顏悅色的線上爆發(fā)節(jié)點分析
茶顏悅色于去年8月成立淘寶官方旗艦店,今年9月茶顏悅色再次發(fā)力成立天貓旗艦店。從銷售趨勢上看,茶顏悅色自今年5月開始銷售額出現明顯抬頭趨勢。且根據魔鏡增長雷達監(jiān)測,在茶類目中,茶顏悅色以1288%的同比增長位列第二位(8月-10月),僅次于小茶婆婆。
數據來源:魔鏡市場情報
追蹤到產品,5月、6月分別是茶顏悅色上線靈驗茶和習慣茶的時間點,兩款產品帶來明顯銷售額提升,8月上線的同心茶和10月上線弗蘭茶,以及天貓旗艦店的上線引流使得品牌10月銷售額突破500萬元。
數據來源:魔鏡市場情報
除了茶包,茶顏悅色也布局文創(chuàng)周邊,隨著茶顏悅色落戶江城武漢,線上也同步推出武漢限定周邊。不同于喜茶、奈雪頻繁與其他品牌聯動,從長沙走出來的茶顏悅色卻以城市為根據、做聯名,賦予品牌不同的城市印記,讓消費者感受不同城市的人文氣息,也讓地區(qū)性消費者獲得特有的社交貨幣。
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03
再加工茶包市場的不斷擴張
倒退幾年,茶還是個嚴肅的事。
而隨著90后、00后成為新消費主力,好喝、好玩、好看逐漸成為品牌無法忽視的元素,而再加工的特性也賦予了茶更多的活力。淘系平臺上,代用/花草/水果/再加工茶類目的市場規(guī)模呈現波動上漲趨勢。2018年市場規(guī)模為34億元,2019年上漲到48億元,同比增長41%。今年受疫情影響,截止到2020年10月總銷售額為44億元,同比增長22%。
數據來源:魔鏡市場情報
那么除了茶顏悅色之外還有哪些創(chuàng)意茶包品牌正在不斷占領消費者心智呢?
— 0卡0脂茶包-致信(食品) —
今年可以說是代餐元年,代餐品牌頻受消費市場、資本市場關注。低脂浪潮也從飲料類目席卷到沖飲、零食類目。低卡低脂一時成為大部分食品飲料品牌觸達消費者的通關文牒。而茶包也不例外,致信食品推出一款0卡0脂果味茶包,無額外香精添加,僅保留果味的原本甘甜,將健康理念落實到底。
在外觀上,致信茶包的外包裝為鐵盒,在循環(huán)利用上,商家也做出了示范。
圖片來源:天貓
目前來看致信食品的銷售額不斷攀升,并且已經將觸手由茶包市場延伸到代餐市場。目前致信食品也進入了薇婭直播間,后續(xù)品牌或將通過kol引流,社交平臺種草持續(xù)提高品牌曝光。
數據來源:魔鏡市場情報
— 蜜桃烏龍-chali —
chali旗艦店于2017年入駐天貓,銷售額波動上漲。今年5月因為佳琦直播間的推薦,Chali蜜桃烏龍茶包成為明星產品,帶動品牌銷售額突破1200萬元。
數據來源:魔鏡市場情報
此外chali的茶包不僅限于花果茶,品牌也多出現功效茶,如薏米芡實祛濕茶、枸杞金銀花祛火茶等。
04
棒棒茶-TNO
除了常見的三角茶包,市場上也出現了一種棒棒茶,徹底改變茶包形式,以棒狀茶包入水,既充當了攪拌棒,取出也更加衛(wèi)生。在口味上,主要有白桃烏龍、青葡萄烏龍、哈密瓜烏龍、濟州島柑橘綠茶。
目前TNO旗艦店于今年7月上線天貓,產品主打0卡0脂特點,除了棒棒茶系列,棒棒系列還有速溶咖啡。
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05
結語
在線上再加工茶市場,茶顏悅色正在高速增長,并憑借著對產品的內容運營,對消費者的心智打磨,逐漸成為一個勢能品牌、文創(chuàng)品牌。以茶為載體、以地方網紅特色為起點,既滿足了小眾人群的嘗鮮需求,也滿足了主流消費者的主流需求。然而憑借情懷來敘事,如何保鮮仍是一個問題。
隨著現制奶茶品牌的線下版圖不斷擴張、線下積累的經驗勢必反哺線上茶包市場。
或許在喝茶上,不是年輕人不愛喝了,而是產品的創(chuàng)意和誠意還不夠擊中人心。
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